Integritetspolicy
1. Personuppgiftsansvarig
SveLinks AB, org.nr 559426-9648, Ekhagegatan 10, 214 59 Malmö, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar om dig.
Kontakt: info@copenhagenairporttaxi.se eller 072-766 36 19.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- När du bokar: namn, mobilnummer, e-post, adress, flygnummer, datum och tid, antal resenärer, bagage, tillval (till exempel bilbarnstol), ditt meddelande till chauffören, språk och pris.
- När du skriver till oss eller ber om en offert: namn, kontaktuppgifter och ditt meddelande.
- Mot spam: ett krypterat (hashat) värde av din IP-adress, som raderas efter högst ett dygn.
Vi frågar aldrig efter personnummer eller känsliga uppgifter. Skriv helst inte känsliga uppgifter, till exempel om hälsa, i ditt meddelande. Behöver du hjälp, till exempel plats för en rullstol, berätta bara det vi behöver veta.
3. Varför, och med vilken rättslig grund
- För att köra din resa, skicka bekräftelser, påminnelser och ändringar via e-post och sms och kontakta dig om resan. Rättslig grund: vårt avtal med dig (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen, GDPR).
- För att svara på förfrågningar och lämna offerter: artikel 6.1 b (åtgärder innan ett avtal ingås).
- För att bokföra resorna: vår rättsliga förpliktelse enligt bokföringslagen (artikel 6.1 c).
- För att skydda webbplatsen och bokningarna mot spam och missbruk, och för att logga ändringar i bokningar: vårt berättigade intresse av en säker tjänst (artikel 6.1 f).
Vi använder inte dina uppgifter för marknadsföring, skickar inga nyhetsbrev och fattar inga automatiserade beslut om dig.
4. Vem som får dina uppgifter
Chauffören på din resa får de uppgifter som behövs för resan. Vi lämnar bara ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det, och vi säljer dem aldrig.
De här leverantörerna behandlar uppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal, och får bara använda dem för att leverera sin tjänst till oss:
- Vercel Inc. (USA): driver webbplatsen. Bokningar och formulär behandlas på servrar i Stockholm (EU).
- Supabase Inc. (USA): databasen med bokningar och förfrågningar. Uppgifterna lagras på servrar inom EU.
- Resend Inc. (USA): skickar e-post, till exempel bekräftelser och ändringar.
- Cloudflare Inc. (USA): skydd mot spam (Turnstile) i bokningen och formulären.
5. Kartor och adresser
När du använder de här funktionerna hämtar din webbläsare dem direkt från ett annat företag, som då får din IP-adress och det du söker efter. Det företaget ansvarar självt för de uppgifterna:
- OpenStreetMap Foundation (Storbritannien): kartan på kontaktsidan, först när du klickar på ”Visa karta”.
6. Överföring utanför EU/EES
Några av leverantörerna är amerikanska företag. Överföring till USA sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och, när leverantören är certifierad, EU–US Data Privacy Framework (kommissionens beslut av den 10 juli 2023). För Storbritannien gäller kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå. Skriv till oss om du vill se skyddsåtgärderna.
7. Hur länge vi sparar uppgifterna
- Bokningar: till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, som bokföringslagen kräver (7 kap. 2 §). Därefter raderar vi dem.
- Förfrågningar och offerter som inte leder till en resa: högst 12 månader efter vår senaste kontakt.
- Det krypterade IP-värdet mot spam: högst ett dygn.
- Bokningsutkastet i din egen webbläsare: tills bokningen skickas eller du raderar det (se cookiepolicyn).
8. Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få felaktiga uppgifter rättade. Du kan också begära radering, begränsning av behandlingen och att få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Du kan invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse.
Vissa uppgifter måste sparas enligt bokföringslagen även om du begär radering. Skriv till info@copenhagenairporttaxi.se. Vi svarar inom en månad.
9. Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten
Du kan klaga på hur vi hanterar dina uppgifter hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se, imy.se.
10. Ändringar
Vi uppdaterar den här sidan när vi ändrar hur vi hanterar uppgifter, till exempel om vi byter leverantör. Datumet överst visar den senaste ändringen.