Spring til indhold
Lyst bagsæde i læder med en flaske vand og en telefonoplader

Sådan foregår det

Alt det praktiske om din tur: hvornår vi henter dig, hvor du møder chaufføren, og hvad der sker, hvis flyet er forsinket.

Følg dit fly

Se aktuelle ankomsttider direkte hos lufthavnene.

Hvornår skal vi hente dig?

Book online mindst 2 timer før og op til 90 dage i forvejen. Alle tider er svensk tid.

Til lufthavnen: regn med 2 timer i lufthavnen til fly i Europa og 3 timer til lange fly, plus køretiden. Er du i tvivl, så vælg lidt tidligere.

Fra lufthavnen: vælg et mødetidspunkt ca. 30–45 minutter efter landing, så du når bagage og paskontrol.

Mødested og navneskilt

Når du lander, venter chaufføren i ankomsthallen med et skilt med dit navn: i Kastrup i Terminal 3, i Malmö Airport i ankomsthallen. Det er altid inkluderet.

Til lufthavnen henter vi dig ved døren, og chaufføren sender sms, når bilen er der.

Kan du ikke finde chaufføren, så ring 072-766 36 19 med dit bookingnummer.

Forsinkede fly

Skriv dit flynummer i bookingen. Vi følger den faktiske landingstid og flytter afhentningen.

En forsinkelse koster aldrig ekstra og ændrer ikke den faste pris. Lander du tidligt, venter chaufføren fra det aftalte mødetidspunkt.

Ventetid

I Kastrup er 45 minutter fra mødetidspunktet inkluderet, plus evt. forsinkelse. I Malmö Airport 20 minutter ved indenrigsfly og 45 minutter ved udenrigsfly. På en adresse er 5 minutter inkluderet.

Derefter koster ventetid 6 kr pr. påbegyndt minut. Chaufføren kontakter dig, før det begynder at koste.

Bagage

En standardbil tager cirka 4 indcheckede kufferter, en stor bil 5 og en stor bil XL 8. Bookingen regner ud, hvilken bil der passer.

Indcheckket kuffert: højst 66 × 44 × 27 cm. Håndbagage: højst 55 × 45 × 25 cm, eller en rygsæk. Ekstra stort emne: højst 78 × 55 × 30 cm, fx en golfbag, skitaske eller barnevogn. Har du noget endnu større, så ring først.

Børn og barnestole

Børn under 135 cm skal køre i godkendt autostol eller på selepude. Vælg babysæde, barnestol eller selepude, når du booker. Hver koster 100 kr pr. tur.

Ved tur-retur følger stolen med begge veje.

Betaling

Du betaler i bilen med kort, kontanter eller Swish. Du betaler ikke noget på hjemmesiden.

Prisen er fast og står i din bekræftelse. Kun ventetid ud over den gratis ventetid kan komme oveni. Lange ture uden for Skåne betales på forhånd.

Ændringer og afbestilling

Ring 072-766 36 19 med dit bookingnummer, eller send en anmodning fra din bekræftelse eller fra Min booking.

Det er gratis at afbestille, indtil chaufføren er kørt mod dig. En ændring gælder, når vi har bekræftet den.

Hvis du ikke møder op

Møder du ikke op, og vi ikke har hørt fra dig, betaler du den faste pris for turen. Det samme gælder, hvis bilen er for lille til bagage, du ikke har fortalt om.

Et forsinket fly tæller aldrig som udeblivelse.

RingBook taxi